|
לקוחות וגולשים יקרים.
יש לכם שאלה בנוגע למוצר ? תנאי רכישה ומשלוח ? נא לפנות ישירות לבית העסק המוכר שפרטיו מופיעים בצד שמאל של פרטי המוצר.
כל המוצרים באתר מוצגים ונמכרים ישירות על ידי המוכרים מבתי העסק השונים, ולא על ידי קניון SHOPY. בכל שאלה הקשורה למוצרים לפני\אחרי הקניה יש לפנות למוכר ישירות.
|
איך יוצרים קשר עם המוכר ?
* לפני הזמנה : שם בית העסק המוכר מוצג בצד שמאל של כל מוצר ומוצר באתר SHOPY. - במכירה קבוצתית, מופיע אף הטלפון בפרטים המלאים. - במכירה רגילה, הקשה על פרטי המכירה המלאים תעביר אתכם לאתר בית העסק.
|
 |
* לאחר הזמנה: - אישור הזמנה נשלח אליכם באימייל. אישור זה כולל את שם בית העסק המוכר והטלפון שלו - בכותרת האישור. - במידה שלא הגיע אליכם אישור הזמנה במייל זה משום שהוקלד אימייל שגוי, או שהמכתב סונן בטעות בתוכנה לבקרת דואר ספאם כלשהי היושבת אצלכם במחשב.
*לקוחות המקבלים אישורים למייל בגי'בריש (בדרך כלל לקוחות הוטמייל) מתבקשים להעביר את קידוד השפה ל UTF8
אז מה זה SHOPY ?
SHOPY הינו קניון וירטואלי באינטרנט המאפשר מסחר אלקטרוני מהמעלה הראשונה לבעלי עסקים ולקוחות בביצוע מכירות ורכישות. מקום המפגש האולטימטיבי בין קונים ומוכרים, תחת קורת גג אחת.
באילו נושאים SHOPY מטפלת בעיקר ? מבחינת הקונים - בעיות טכניות בביצוע ההזמנה. יחד עם זאת , במידה והתגלעה מחלוקת או כל בעיה אחרת לגבי המוצר או המוכר, אתם מוזמנים לפנות אלינו ואנו נעשה ככל שביכולתנו על מנת לפתור הדברים לשביעות רצונכם. מבחינת המוכרים - סיוע ב פתיחת אתרים וניהולם ע"י בעלי חנויות ועסקים
פרטי קשר דוא"ל: service@SHOPY.co.il כתובת: רחוב האודם 6 כוכב יאיר, מיקוד 44862 טלפון: 7496007 – 09 פקס: 7492457 - 09 שעות הפעילות: בימים א' - ה ' בין השעות 09:00 עד 19:00
|